1) Geltungsbereich

Erika Rohner
betreibt unter www.kreativesholzmalwuermli.ch einen Webshop mit ihren Produkten. Frau Rohner ist verantwortlich für die Abwicklung von
Bestellung und Auslieferung der Ware. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die gesamte Abwicklung von Bestellung und Auslieferung. Abweichende oder zusätzliche Bedingungen kommen nur zur Anwendung, wenn diese zuvor
schriftlich vereinbart werden.

2) Vertragsabschluss

Die abgeschickte Bestellung, stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn das bestellte Produkt an den oder die Besteller*in versandt wird. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Mit dem Absenden der Bestellung akzeptiert der oder die Besteller*in überdies die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3) Zahlungsbedingungen

Die Preisangaben im Onlineshop sind ohne Mehrwertsteuer und verstehen sich in Schweizer Franken. Hinzu kommen Versandkosten. Sofern Kosten für die Geld-Transaktion anfallen, sind diese vom oder von der Besteller*in zu tragen.

Besteller*innen können den Kaufpreis inkl. anfallender Versandkosten  mit diversen
Zahlungsarten über die PAYREXX Gateway bezahlen. Kreatives Holzmalwürmli, Erika Rohner behält sich vor, bei einzelnen Bestellungen nicht alle Zahlungsarten zur Verfügung zu stellen.

4) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Kreatives Holzmalwürmli, Erika Rohner.

5)
Versand

Die bestellten Artikel werden – bei Massarbeiten nach Produktion, ansonsten ab Lager – so schnell wie möglich an die vom oder von der Besteller*in angegebene Lieferadresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin.

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz bezahlt der oder die Besteller*in eine Versandkostenpauschale von mindestens 15Fr. pro Paket (Sperrgut 29Fr.). Mehrkosten werden berechnet, wenn die Pakete aufgrund ihrer Masse oder Gewicht einen Aufpreis erforderlich machen.

Beim Versand ins Ausland werden anfallende Mehrkosten verrechnet. Zudem können zusätzliche Zollkosten im Zielland anfallen. Diese sind vom oder von der Besteller*in zu tragen.

6) Liefertermin und Lieferschwierigkeiten

Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar.

Sofern Kreatives Holzmalwürmli, Erika Rohner während der Bearbeitung einer Bestellung feststellt, dass bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden die oder der Besteller*in per E-Mail informiert.

Falls Kreatives Holzmalwürmli, Erika Rohner ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant die vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Kreatives Holzmalwürmli, Erika Rohner dem oder der Besteller*in gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird unverzüglich darüber informiert, dass der bestellte Artikel nicht zur Verfügung steht.

Ist die Lieferung aus Gründen, die durch den oder die Besteller*in verschuldet sind, nicht möglich, trägt der oder die Besteller*in die Kosten für die
erfolglose Auslieferung.

7) Umtausch- oder Rückgaberecht

Bei Versand per Post / Versanddienstleister:
Umtausch und Reklamationen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden. Reduzierte Artikel und Artikel die auf Mass gefertigt werden sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Der Widerruf hat schriftlich oder durch Rücksendung der unbenutzten Ware zu erfolgen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Bestellers.  Kein Umtauschrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden. Porto- und Versandkosten werden nicht erstattet. Die Kosten einer erneuten Zustellung werden dem Besteller in Rechnung gestellt.

8) Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen

Widerrufsrecht:
Der oder die Besteller*in kann die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf ist nur in Textform (z.B. Brief, E-Mail) gültig.

Wurde die Ware bereits zugestellt, gilt die unmittelbare Rücksendung als Widerruf. Bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden, besteht nach der Zustellung kein Widerrufsrecht.

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beidseits, die bereits empfangenen Leistungen zurückzuerstatten. Kreatives Holzmalwürmli, Erika Rohner retourniert die erhaltenen Zahlungen für Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag der Kenntnisnahme des Widerspruchs.

9)

Haftung

Eine Produkthaftung wird grundsätzlich ausgeschlossen.

Bei Rücksendung einer Ware haftet der oder die Besteller*in für den Verlust, wenn er oder sie nicht nachweisen kann, dass das Paket ordnungsgemäss verschickt wurde.

Für einen Wertverlust muss der oder die Besteller*in aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen unsachgemässen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

10) Datenschutz

Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten gelten uneingeschränkt die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen. Die Kundendaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Lediglich den mit der Abwicklung der Bestellung betrauten Stellen (z.B. Post, Versanddienstleister, ev. Versandversicherungen) werden die für sie zwingend erforderlichen Daten zugänglich gemacht.

Die im Rahmen der Bestellabwicklung erhobenen Kundendaten werden für interne Marketing- und Marktforschungszwecke genutzt.

Besteller*innen erklären sich mit dieser Nutzung Ihrer Daten einverstanden. Sie haben auf Anfrage jederzeit das Recht, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.Diese Website benutzt Google Analytics , einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

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11) Schlussbestimmungen

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Oberegg.